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"O2O"營銷平臺
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名稱:福建元泰茶業有限公司

地址:中國福州五一北路129號榕城商貿中心25層
PC:350003
電話:0591)87432555
傳真:(0591)87436111

"O2O"營銷平臺
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元泰與您共同實現“O2O”營銷戰略布局雙盈利

隨著“O2O”營銷模式已成為茶產業開展電子商務一種新型的銷售模式,元泰茶業為了更好地服務市場和變革傳統經銷商的銷售模式,在新的一年里,將與全國的經銷商們進行線上線下互動,共同實現“O2O”營銷。元泰茶業早于2004年就率先提出復興中國紅茶的計劃。一直以來,元泰茶業提倡讓中國紅茶成為世界性休閑文化的載體,通過傳播“茶與生活”理念,倡導時尚、美麗、浪漫、健康的休閑生活方式。今天元泰茶業已是華僑茶業發展研究基金會下屬的紅茶專業委員會主任單位;元泰茶業是紅茶中的“百度”,全國僅此一家。元泰茶業用時尚的設計語言,流行的元素將“茶葉”、“茶器”、“茶點”、“茶書”、“茶禮”這五寶包裝起來,推廣開來,以期帶給人們精致茶生活的享受。各位元泰茶業的經銷商們,您們是我們元泰茶業最重要的線下體驗店,現呼吁您們一起來實現“O2O”營銷!“O2O”營銷平臺都有哪些營銷原則呢?

實現“O2O”營銷,關鍵在于我們怎么一起把客戶從線上帶到線下,再從線下引到線上,從而具備社會化互動功能,共同來做好服務,跨越時空地開拓廣大紅茶消費市場。

 

我們所能做到的:

1,建立線上營銷平臺。

建立微信公眾平臺【訂閱號】“元泰微生活”和【服務號】“元泰茶業微商城”,元泰茶業天貓商城,元泰淘寶店“戀戀紅茶”等線上營銷平臺。今后在微信公眾平臺【服務號】“元泰茶業微商城”內,各地經銷商都可加入元泰的全國門店體系中來,這樣既形成合力,又方便消費者在“附近門店”的功能中搜索到元泰在當地體驗門店。這種由總部引導消費者到當地經銷商門店,上門品茶、購茶的“O2O”營銷方式,將改變您所在門店的盈利方式。

2,開展線下“元泰微生活”茶話會。

通過2014年版《元泰微生活》閱讀手冊,元泰將在全國門店體系中開展“紅茶微生活”的體驗活動,組織全國各地紅茶愛好者參與到各地的茶話會中,線下體驗紅茶文化,享受元泰紅茶屋的紅茶生活,我們提升客戶的忠誠度,加深對我們產品的認識,既增加客源,又帶動您所在門店的銷售。

3,總部每日持續發布微博、微信。

通過總部每日持續發布微博、微信,宣傳擴大企業品牌的影響力。目前元泰擁有新浪微博“元泰茶業”、“元泰紅茶俱樂部”、“元泰紅茶屋”、“元泰茶業旗艦店”、“元泰紅茶世界”、“元泰陳安妮”、“元泰真愛茶藝隊”與騰訊微博“元泰茶業”等十多個微博群,每個微博每天至少發送一條信息,并相互@,相互轉發,已在國內形成一個較有影響力的紅茶交流、分享平臺。

4,繼續按階段布局,實現“百城千店”計劃。

2014年,元泰繼續按階段布局,實現“百城千店”千店計劃,在全國339個大中小城市中擴散影響力,盡快實現“O2O”營銷模式。從2013年起,元泰茶業門店已全面升級,在北京、上海、廣州、福州、廈門、深圳設立辦事處,協助區域總經銷商及經銷商擇址開店、產品展示以及門店人員培訓等各項輔導工作,與經銷商們一起完成企業的“營銷轉化”,實現用一流的體驗來使消費者對元泰產品建立信任感,提高轉換率。

5,穩定的產品供應。

產品是營銷的基礎,元泰供應中國18種經典紅茶、中國新式紅茶、代用茶、進口花草茶等豐富的、高品質的紅茶產品,以及穩定的貨源。全國僅此一家,而且價廉物美。元泰茶業還經營著豐富的茶文化系列產品,堅持“全球采購,時尚選擇”的現代產業經營理念,力求做到“精心設計元泰紅茶”!

6,共享資源,實現“O2O”營銷模式。

根據“O2O”營銷模式的特性,將來總部將與各地經銷商進行協商,做到客戶在線上的(“天貓商城”或“微商城”等)訂單,可實現線下拿貨,降低物流成本,發揮優勢,共享資源造福各地經銷商,而這需要經銷商們的配合與支持,一起實現互利互惠!

7,支持各地經銷商參加茶博會。

元泰總部將支持各地經銷商們參加當地的茶博會,總部將直接派人或提供產品等支援政策。同時在線上進行會前、會中、會后的招商與宣傳,通過茶博會促進經銷商們的銷售,達到可持續發展。

8,全面升級線下的【元泰紅茶屋】全國連鎖茶飲品牌。

全面升級元泰線下的【元泰紅茶屋】全國連鎖茶飲品牌,加強紅茶的線下體驗。新一代的【元泰紅茶屋】連鎖店將根據不同場所及店面大小進行調整,延伸為“迷你型元泰紅茶屋”與“復合型元泰紅茶屋”兩種模式,目的在于增加【元泰紅茶屋】連鎖品牌在全國大中城市的布點,讓廣大消費者能夠隨時隨地體驗到元泰紅茶屋的紅茶微生活,歡迎有條件有興趣的經銷商們加盟。

9,總部提供收銀設備,促進線上線下聯動。

總部會在“元泰微生活”[訂閱號]開通“招商”版塊,對各地經銷商、加盟商日常的開店、關店、轉讓等業務提供支撐服務。歡迎有條件的經銷商可以申請使用我們目前的銷售收銀管理系統,共同拓展營銷渠道。總部將發行“紅茶粉卡”,供線上線下同時使用。持卡會員可在線上下單,在線下各經銷點、加盟店提貨,而提供提貨服務的各經銷商、加盟商將享有會員物流費回贈等優惠,真正實現O2O交易。此外,總部還將定期在線上組織茶會活動并委托線下各區域的經銷點、加盟商承辦,促進線上線下聯動,實現線上分享紅茶文化,線下體驗元泰紅茶屋。

10,總部作為華僑茶業發展研究基金會(簡稱:華茶基金會)紅茶專業委員會主任單位,將邀請有條件的各地經銷商、加盟商成為紅茶專業委會委員。

總部作為紅茶專委會主任單位,在華僑茶業發展研究基金會的指導和協助下,將發揮橋梁和紐帶作用,努力推動中國紅茶產業和紅茶文化傳播的蓬勃發展,與有志者為復興中國紅茶而努力奮斗。加入專委會將提升各經銷商、加盟商的知名度和在當地的影響力;總部亦將開展的相關行業信息調研工作,定期組織委員單位開展商業活動。華茶基金會刊物《世界茶之窗》、總部創辦的刊物《紅茶屋》、“紅茶俱樂部網站”、“微信公眾平臺”將定期發布各委員單位的風采及紅茶行業信息動態,與委員單位共同搭建全國唯一紅茶行業信息交流平臺。希望紅茶專業委員會各委員在這一平臺上能公私利益兼顧,共同實現“天下茶人是一家”的崇高理想。

 

您們需要做的:

1,配合總部做好二維碼宣傳。

在門店適當位置擺放元泰茶業的二維碼宣傳海報,供手機掃描微博、微信二維碼,加入我們成為元泰茶業粉絲,加大消費者對元泰茶業在線上的認知。具體做法可以分為:(1)邀請進店的新客戶進行二維碼掃描,(2)對路過門店人群進行宣傳,派發宣傳單張及試泡茶。對于掃描二維碼的顧客采取獎勵措施。總部可以提供充足的獎勵產品。

2,借新品發布吸引消費者。

各地經銷商門店可以申請作為元泰新產品發布的場所。當總部有新產品發布時,各門店可進行大力的宣傳,借現場新產品的發布活動吸引消費者對您們,對元泰的關注,利用線上線下促進銷售。

3,提供完善、滿意的產品與服務的消費體驗。

經銷商的實體店是一個消費者體驗很重要的場所,所以我們希望各地經銷商的門店要在消費者體驗方面做到如下幾點:(1)服務態度要積極和熱情。(2)服務人員要專業,泡茶器具應配套齊全。(3)店鋪裝修、專柜要符合品牌的形象和氣質。(4)要建立顧客數據系統,實時對客服進行信息采集并反饋到總部。(5)講述中國紅茶的故事方式要真實,讓元泰的品牌理念深深植入消費者心中。

我們將提供門店模式、私人定制模式、生活體驗店模式、粉絲模式,這四種模式與您們共同將客戶體驗做到極致!

4,經銷商可建立自己的微信公眾平臺。

各地經銷商也可建立自己的微信公眾平臺,同時提供包括“微茶會”等活動的視頻、圖像、優秀文章、專題等內容到總部,在總部官網、微信公眾平臺、微博公眾平臺等平臺上做宣傳與分享,充分調動當地有效資源。當線上消費者得到在線服務的良好印象后,則開始一步步從線上走向線下,到各經銷門店再進行體驗消費。

5,總經銷商利用現有資源發展各地的分銷商。

總經銷商利用現有資源發展各地的分銷商,每開發一個點,總部給予一定的支持與獎勵。“百城千店”計劃需要線上線下共同協作,我們一起努力,力爭3年內實現在線下擁有1000個以上體驗門店。

綜上所述:

親愛的全國經銷商們,總而言之,一個有價值的“O2O”營銷平臺必須具備以下特征:(1)用戶平臺:“O2O”的平臺絕不是簡單的技術平臺,它必須是用戶平臺而非流量平臺。(2)區域化:“到線下”意味著區域特征明晰,可以細分。(3)社會化:具備社會化互動功能。因此,“O2O”對我們的產品營銷有著非常深遠的意義,而且任重而道遠。讓我們能更好更有效率的利用“O2O”營銷模式,共同參與并融入移動互聯網時代,最終一起實現盈利最大化。

 

                                          

元泰茶業

營銷中心(宣)

2014年3月5日

復合型元泰紅茶屋效果圖(一)

復合型元泰紅茶屋效果圖(二)

復合型元泰紅茶屋效果圖(三)

復合型元泰紅茶屋效果圖(四)

 

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